أهم الأسئلة الشائعة

تتطلب معظم الشحنات التجارية 4 مستندات رئيسية لا غنى عنها: الفاتورة التجارية، بيان العبوة، شهادة المنشأ، وبوليصة الشحن. وقد تضاف شهادات أخرى (مثل الصحة أو الجودة) حسب نوع المنتج ودولة المستورد. نحن في "صدرها" نتولى مراجعة وتجهيز هذه المستندات بدقة لضمان عدم رفض الشحنة.

هذه مصطلحات الشحن الدولية تحدد المسؤوليات:

EXW (تسليم المصنع): تستلم البضاعة من باب المصنع وتتحمل كل مصاريف الشحن والتأمين.

FOB (تسليم ظهر السفينة): المصنع يوصل البضاعة للميناء ويحملها، وأنت تتحمل الشحن البحري والتأمين.

CIF (شامل التكلفة والشحن والتأمين): المصنع يوصل البضاعة لميناء بلدك مؤمن عليها.
مستشارونا يساعدونك في اختيار الشرط الأوفر والأكثر أماناً لك.

نعم، ندير بالكامل عملية استخراج شهادات المطابقة الفنية التي تشترطها الجمارك، مثل شهادات SABER للسعودية، وشهادات ECER/EER للأجهزة الكهربائية، وشهادات CE الأوروبية، لضمان دخول بضاعتك بسلاسة دون التعرض لغرامات أو إعادة تصدير.

نوفر تغطية تأمينية ملاحية شاملة بالتعاون مع كبرى شركات التأمين العالمية. هذه الوثيقة تغطي شحنتك ضد مخاطر الغرق، الحريق، التلف، أو الضياع، مما يضمن لك تعويضاً مالياً كاملاً يحمي رأس مالك في الحالات الطارئة.

لضمان حقك، ننصح دائماً بالدفع عبر القنوات البنكية الرسمية مثل "الاعتمادات المستندية" (LC) التي تضمن عدم صرف الأموال للمورد إلا بعد شحن البضاعة، أو المستندات مقابل الدفع (CAD). ونحن نساعدك في صياغة شروط الدفع لحماية أموالك.

إذا كانت المستندات سليمة وتم التسجيل المسبق للشحنة (مثل نظام ACID)، فإن التخليص الجمركي يستغرق في المتوسط من 2 إلى 5 أيام عمل، وتختلف المدة حسب نوع البضاعة وما إذا كانت تتطلب عرضاً على جهات رقابية (مثل سلامة الغذاء أو الصادرات والواردات).

نستخدم حاويات مبردة مجهزة بأجهزة تتبع لدرجات الحرارة والرطوبة طوال الرحلة. كما نطبق نظام "المسار السريع" في التخليص الجمركي للإفراج عن الحاصلات الزراعية فور وصولها لضمان وصولها طازجة للأسواق.

نعم، خدمة "التحقق من المورد" هي جزء أساسي من عملنا. شبكة وكلائنا تقوم بزيارة المصنع، التأكد من خطوط الإنتاج، مراجعة التراخيص القانونية، وفحص عينات عشوائية قبل الشحن لمنع أي عمليات احتيال تجاري.

لا يشترط استيراد حاوية كاملة (FCL). نحن نوفر حلول الشحن الجزئي (LCL) التي تتيح لك تجميع بضائعك وشحنها ودفع تكلفة المساحة التي تشغلها فقط داخل الحاوية. هذا الخيار مثالي جداً لتقليل التكاليف عند استيراد كميات تجريبية أو للشركات المتوسطة والناشئة.

نقدم خدمة الشحن الشاملة من "الباب للباب". بمجرد انتهاء إجراءات التخليص الجمركي والإفراج النهائي عن الشحنة في الميناء، نقوم بنقلها عبر أسطول نقل بري مؤمن ومجهز، لتسليمها مباشرة إلى مستودعاتك أو مصنعك بأمان تام، لتستلم بضاعتك جاهزة للتشغيل أو البيع المباشر.